Este documento tem por finalidade estabelecer as regras para tratamento de dados que incluem, exemplificativamente, as operações de coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração dos dados coletados dos CLIENTES, além do registro de suas atividades, de acordo com as LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS – LGPD Nº13.709/2018.
Quando um USUÁRIO aceita essa Política de Privacidade confere sua livre e espressa concordância com os termos da política de privacidade da empresa RIBEIRO E ALVES LOCADORA EIRELI.
A RIBEIRO E ALVES LOCADORA DE VEÍCULO EIRELI, valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados Nº LEI 13.709/18.
Esta Política de Privacidade inserida na lei de proteção de dados informa aos todos os consumidores que como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços, sites, aplicativos ou interage conosco.
Dados que o Coletamos para a prestação do serviço:
Informações fornecidas por você, como Nome, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento, etc.
Além de dados coletados automaticamente como: IP, cookies, histórico de navegação, dados de dispositivo.
Dados de terceiros: Informações de redes nsociais, parceiros comerciais ou serviços de autenticação.
Os dados podem ser utilizados para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços.
- Personalizar sua experiência.
- Enviar comunicações e ofertas.
- Cumprir obrigações legais.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança.
Bases Legais para o Tratamento:
Dependendo da jurisdição, processamos seus dados com base em:
- Consentimento (quando você autoriza).
- Contrato (para cumprir obrigações contratuais).
- Interesse legítimo (para melhorar nossos serviços).
- Conformidade legal (para atender a leis aplicáveis).
Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Parceiros e fornecedores a fim de melhoria na prestação do serviço:
- Autoridades legais (quando exigido por lei), decorre da LEI 13.709/18.
Empresas do mesmo grupo com o fim apenas administrativos.
Seus Direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter direitos como:
- Acessar, corrigir ou deletar seus dados.
- Revogar consentimento.
- Opor-se ao processamento.
- Portabilidade de dados.
- Não ser submetido a decisões automatizadas.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:
atendimento@ribeiroealveslocadora.com.br
Retenção de Dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para os fins descritos ou conforme exigido por lei.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado ou violação.
Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências nas configurações do navegador.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente.
Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política ou seus direitos, entre em contato conosco:
E-mail: atendimento@ribeiroealveslocadora.com.br
Responsável pelo atendimento: Rodrigo Ribeiro.
Endereço: Rua Carlos Bertini, 90 - Lapa, São Paulo - SP, 05075-050.
Telefone: (11) 3567-2892
Podemos atualizar esse documento a qualquer momento. Assim, consulte-o com frequência. Se terceirizarmos qualquer atividade, garantiremos que as empresas contratadas obedeçam a todas as disposições deste documento.
O teor desta Política de Privacidade poderá ser atualizado ou modificado a qualquer momento, conforme a finalidade ou conveniência da Empresa Ribeiro e Alves Locadora de Veículos Eireli, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao consumidor verificá-la sempre que efetuar o acesso aos sites, aplicativos ou serviços oferecidos pela empresa.
Ocorrendo atualizações neste documento, a Empresa Ribeiro e Alves Locadora de Veículos Eireli notificará os clientes mediante as ferramentas disponíveis nos sites, aplicativos e serviços prestados pela Empresa Ribeiro e Alves Locadora de Veículos Eireli e/ou meios de contato fornecidos pelo USUÁRIO. O USUÁRIO estará vinculado aos novos termos deste documento a partir da entrega da notificação sobre as atualizações.
O Encarregado/DPO é o Sr. Rodrigo Ribeiro, e pode ser contatado pelo e-mail: atendimento@ribeiroealveslocadora.com.br.
O CLIENTE poderá entrar em contato neste endereço para esclarecer quaisquer dúvidas com relação às disposições constantes nesta Política de Privacidade.
Caso considere que a Empresa Ribeiro e Alves Locadora de Veículos Eireli violou alguma disposição legal ou desta Política de Privacidade, o CLIENTE tem o direito de apresentar SUA RECLAMAÇÃO A EMPRESA.
Caso empresas terceirizadas realizem o processamento de quaisquer Dados coletados pela empresa Empresa Ribeiro e Alves Locadora de Veículos Eireli, deverão respeitar as condições aqui estipuladas e as normas de Segurança da Informação da Empresa Ribeiro e Alves Locadora de Veículos Eireli, obrigatoriamente.
Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que o USUÁRIO resida ou da sua conexão à internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
Lei Aplicável e Jurisdição
Em eventuais ações judiciais aplica-se a lei brasileira e o foro da cidade de São Paulo, salvo ressalva específica pela Legislação Aplicável (como o de domicílio do USUÁRIO).
A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro da cidade de São Paulo para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela Legislação Aplicável.
A empresa poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o histórico de registro dos Dados do USUÁRIO, possuindo a RIBEIRO E ALVES LOCADORA EIRELI A faculdade de excluí-los definitivamente mediante sua conveniência ou nas hipóteses em que lei ou norma regulatória exigirem.
A RIBEIRO E ALVES LOCADORA EIRELI também poderá manter os Dados Anonimizados e versão anonimizada dos Dados para propósitos de estatística e estudos, mesmo após a solicitação de exclusão pelo USUÁRIO ou após o término do prazo legal de guarda.